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宽带不能拨号故障

编辑:厦门正达电脑维修服务公司   时间:2013/06/25   字号:
摘要:宽带不能拨号故障
关于宽带的故障很多,这里我们讲一讲新安装的长城宽带使用千兆网卡能正常拨号,使用非千兆网卡拨号报错678的故障。
故障现象:新装宽带,使用笔记本千兆网卡能正常拨号上网;使用台式机或者路由器非千兆网卡拨号报错678;测线仪测得1236四根线畅通。
故障原因分析:既然1236四根线畅通,并且使用千兆网卡能正常拨号上网,那么我们可以肯定长城宽带服务器信号已经到达用户终端。而我们从平时经验可以确定的是千兆网卡和非千兆网卡的一个重大的区别就是千兆网卡兼容非标水晶头跳线,而非千兆网卡则必须使用国标B标的双绞线做法才能正常使用。
故障排除:检查网线后发现住宅楼长城宽带接口至用户终端之间有一段网线采用了非国标B标的接法。却颜色严重混乱,即将采用蓝色组线和棕色组线代替了橙色组线和绿色组线。使用接线珠将该段网线按照国标B标接好之后故障排除。
总结:普通双绞线网线是由八芯线组成,其中橙色组线和绿色组线分别承担信号发送和接受。即第一、第二、第三、第六芯应分别对应橙白、橙、绿白、绿这四根内芯线。很多情况下如果不按标准接线将会导致很多莫名其妙的故障。
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